Călătoria cursului

  • 1

    Modul 1

    • Agenda

    • Fotoprotocol Modul 1 Ziua 1

    • Fotoprotocol Modul 1 Ziua 2

    • Fotoprotocol Modul 1 Ziua 3

    • Suport de curs M1
  • 2

    Modul 2

    • Agenda Modul 2

    • Reflecție post modul 1

    • Comunicare și Asertivitate

    • Exercitiu Comunicare și Asertivitate

    • Percepție și comunicare - reflecție

    • Fereastra Johari

    • Reflectia de dimineata Z2

    • Nivelele de ascultare_Teoria U

    • Feedback și feed-forward

    • Fisa profilului de feedback

    • Motivarea

    • Delegarea

    • Fisa de analiza si planificare a delegarii

    • Reflectia de dimineata Z3

    • Stilurile de non-delegare

    • Stiluri non delegare_exercițiu

    • Intalniri 1_1 si conversatii in context managerial

    • Fișe de lucru

    • Suport de curs M2
  • 3

    Modul 3

    • Link zoom modul 3

    • Agenda M3

    • Z1 S1 - Reconectare la M2

    • Z1 S2 - Echipa mea 0_12

    • Z1 S3 - Facilitarea intalnirilor

    • Z1 S3 Roluri in facilitare_Cardon

    • Z1 S4 Contributia echipei mele

    • Z2 S1 - Dilema prizonierului

    • Z2 S2 Cele 5 disfunctii

    • Z2S2 Grafic Disfunctiile in modelul Lencioni

    • Z2S2 Chestionar 5 disfuncții ale echipei

    • Z2 S3 Modelul Tuckman

    • Z2 S3 Tuckman exercitiu cu rezolvare

    • Z3 S1 Reflectia de dimineata

    • Z3 S2 Tipuri de conflict

    • Z3 S2 O portocala

    • Z3 S3 - Medierea conflictelor

    • Z3 S3 Etapele + ghidul medierii

    • Planul de actiune

    • Tema modulul 3

    • Suport de curs M3
  • 4

    Modulul 4

    • Agenda M4

    • Z1 Logica rezultatelor

    • Z1 Teoria Schimbarii

    • Z1 Storytelling

    • Z2 Calitate si procese

    • Z2 Pompierii_Studiu de caz

    • Z2 Propunerea de valoare

    • Costificarea serviciului social

    • Suport de curs M4
  • 5

    Lucrare practică curs

    • Lucrare proba practică curs manager servicii sociale